11
Mei
2023
Verzend- & retourkosten
Vriendinnen, het is niet het leukste onderwerp maar we moeten het toch even aansnijden omdat er soms wat verwarring over ontstaat. Eén ding is zeker, PostNL rijdt niet gratis en ook hun tarieven zijn de afgelopen twee jaar gestegen. Toch doen wij er alles aan om dit niet door te berekenen.
Verzendkosten, de kosten die wij rekenen om het pakket op te sturen. Hiervoor rekenen wij €6,95 per pakket/bestelling. Is het aankoopbedrag hoger dan €75,00? Dan rekenen wij geen verzendkosten!
Retourkosten, de kosten die je hebt om het pakket terug te sturen naar ons. Via ons retourportaal kun je zelf een zending aanmaken voor een gereduceerd tarief. Ook dit bedrag is €6,95 omdat wij een deel van de kosten op ons nemen. Is een zending verkeerd, beschadigd of ontbreekt er iets? Neem dan eerst met ons contact op voordat je iets terugstuurt.
Uiteraard kun je de bestelling ook bij onze winkel in Zevenbergen inleveren. Dit is natuurlijk gratis.
Heb je verzendkosten betaald en stuur je de volledige bestelling retour? Dan ontvang je de verzendkosten terug. Dit is zo bepaald in de wet "Kopen op afstand".
Mocht er toch nog iets onduidelijk zijn? Dan horen we het graag!
Retouradres: Molenstraat 6, 4761CK te Zevenbergen!